【超市】资生堂品牌要走大众路线 资生堂品牌营销渠道

    资生堂品牌要走大众路线 资生堂品牌营销渠道

在北京、上海的400家大型超市中,资生堂投入了它的进口的洗护用品——菲婷资生堂旗下的水之密语产品,这些产品大都被有意无意放在宝洁等产品的旁边。

“这就是我们想要的结果,让那些用其他洗护用品的白领女性转成我们的客户,”菲婷资生堂北京代表处首席代表中丸克己非常希望见到这种场面,“我们就是要和宝洁的产品分出档次,要知道我们就是奔着高端客户来的。

如果说上世纪90年代,宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话,那么现在这种情况已经发生了很大的转变。

随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起,宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。

“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌,”中丸摊开手表示出很无奈的样子,“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品,而且他们有能力消费。

日本的一位经济学家对此进行了调查研究,结论是:秘密并不在生产领域,资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进,而在于流通领域,在于重视市场调查。

资生堂在中国已经经营了20多年,在市场上已经建立了完整销售体系,不过中丸表示,这次资生堂的洗护用品和化妆品的销售是完全分开的,“出于成本和价格的考虑,洗护用品不可能在商场的资生堂化妆品专柜上销售,而且只有超市一类大众渠道才能实现我们的销售目标。

在物流方面,北京菲婷资生堂将建立一个物流基地,并委托外部公司进行管理,货物将从该物流基地发送到各地的总批发商,然后再由总批发商将货物发送到每一家零售店。

公司刚开始运营时,将以北京太平洋(601099股吧,行情,资讯,主力买卖)物流公司(伊藤忠公司旗下的公司)为物流基地,以后将根据销售情况依次在上海等其他地区建立物流基地。

不过中丸对此并不担心,“我们不会去打价格战,也不会采用漫天的广告策略,资生堂历来相信品质决定一切。

”这次资生堂要在超市里销售策略是价值营销,中丸认为资生堂的产品具备这种营销的几个条件:资生堂在消费者心目中高端品牌地位、产品的高品质以及品牌的影响力。

根据资生堂在2002年对消费者,特别是年轻高收入的女性的调查,资生堂品牌在这些消费者的心目已经确立的比较稳固的高端品牌形象。

这种结果让中丸十分高兴:“从价位上看,菲婷洗护产品在国内的竞争对手主要来自于宝洁系列产品中高端的沙宣等,但是从品质上来说,菲婷没有竞争对手。

”这次进入超市的18种菲婷资生堂的洗护用品是经过精挑细选的,与中国相近的文化与生活习惯,以及对中国消费者更深入的了解,是资生堂最厉害的杀手锏。

“资生堂与中国文化息息相关,资生堂这个名字就出自《易经》中的'至哉坤元,万物资生,乃顺承天’,所以我不必多说就可以知道我们是多么了解中国和中国消费者,也正因为这样我们才能作出最适合中国的产品,就像'欧珀莱’,这是我们在1993年开始研究开发的中国专用化妆品。

资生堂为了能够将产品的价值通过更多的形式外化出来,对于任何一个细节都精雕细琢,像货架设计、选位、货品摆放顺序以及宣传海报的张贴都力求显示出高贵的气质。

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